Sıkça Sorulanlar
Sitemizde ilgili sıkça sorulan tüm soruları cevapladık
Ne kadar süre içerisinde teslim edilir?
İşimizin yoğunluğuna bağlı olarak 3 iş günü içerisinde siteniz kuruluma hazır hale gelmiş olur.
Domain ne demek ?
Domain site adı demektir. Diğer adı "alan adı" dır. Açmak istediğiniz site adresi "www.yazilimdukkani.com" ise bu aynı zamanda sizin domain & alan adınız demektir.
Hosting ne Demek ?
Sitelerin internet ortamında dosyalarının barındırıldığı , yirmidört saat açık olan sunucu bilgisayarlardır. Hazırladığımız web sitelerini sunucu bilgisayarlara yükleriz. 24 saat kesintisiz açık olduğu için siteniz devamlı olarak yayın yapar.
Domainim var, ne yapmalıyım ?
Kendinize ait bir domain (alan adı) varsa dns adreslerini ns1.yazilimdukkani.com, ns2.yazilimdukkani.com adreslerine yönlendirip siparişinizi oluşturabilirsiniz.
DNS yönlendirme nedir ?
Domaini, yani site adresi olan müşterilerimiz bu hizmeti aldıkları yerden domain yönlendirmesi yapar. İlgili web sitesine girerek, yukarıda belirttiğimiz dns adreslerine domaini yönlendirdikten sonra kurulum işlemlerine başlarız.
Fiyatlara hosting dahil midir ?
Evet, yazilimdukkani.com da tüm hazır sitelere standart paket hosting kullanılır, ücreti dahildir. Sizden hosting için ekstra bir ücret alınmaz.
Fiyatlara domain dahil mi ?
Hayır, domain yani alan adı fiyatlara dahil değildir. Alan adını kendisi satın alan müşterilerimiz olduğu için alan adının tescilini müşterilerimiz yapar. İlgili alan adı ücreti ödendiği takdirde bu işlemi müşterilerimiz adına biz de yapabiliriz. Alan adı ve hosting hizmeti yıllık yenileme gerektirdiği için belirli dönemlerle müşterilerimizle tekrar iletişime geçeriz.
Şirket uzantılı mail adresi kullanabilir miyim ?
Elbette, yazilimdukkani.com üzerinden aldığınız tüm sitelerde alan adınız uzantılı yani ; cihan@siteadi.com şeklinde 5 adete kadar farklı mail adresi alabilirsiniz. Mail adresi almak için destek paneli üzerinden bildirimde bulunabilirsiniz. Not: Her bir Mail hesabı 500 Megabayt'lık bir kotaya sahiptir. Toplamda 500 Megabayt'lık bir mail alanı kullanabilirsiniz. Toplam kota kullanacağınız mail adedine paylaştırılır.
Mailimi farklı yerde kullanabilir miyim ?
Tabi, mx kayıtlarınızı destek ekibine ileterek istediğiniz mail sunucular üzerinden mail gönderimi yapabilirsiniz. Kurumsal anlamda sürekli mail alış verişinde bulunan, aktif mail kullanan müşterilerimize tavsiye ediyoruz. Yandex, gmail, outlook gibi servisleri yada özel mail sunucuları ile kurumsal mail kullanabilirsiniz. Zaten daha önceden bu servislerden biriyle çalışıyorsanız, dns yönlendirme sonrasında mx kayıtlarınızı iletirseniz, aynı şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.
Aldığım hazır web sitesini nasıl yönetirim ?
Çok basit, Türkçe yönetim paneli sayesinde ekle, sil, güncelle işlemlerini kolayca yapabilirsiniz. Facebook kullanan herkes, eminiz ki hazır web sitesini yönetebilir, içerik, resim, yazı ekleyebilir. Firmasını en iyi ve uygun şekilde hazır siteler ile tanıtabilir.
Hazır web sitem şipariş verdikten ne kadar sonra aktif olur ?
yazilimdukkani.com'dan vermiş olduğunuz siparişler 72 saat içinde hazırlanmış olur. Bunun için alan adı yani domain sizde ise ns1.yazilimdukkani.com ve ns2.yazilimdukkani.com adreslerine yönlendirmiş olmanız gerekmektedir.
Sipariş verdikten sonra veya siteyi kullandıktan sonra alan adımda değişiklik yapabilir miyim ?
yazilimdukkani.com web siteleri domain lisanslı, yani sadece satın alınan domainde kullanılır. ahmetinsitesi.com için alınan bir web sitesi mehmetinsitesi.com için kullanılamaz.
Aldığım hazır web sitesini iade edebilir miyim ?
Hazır web sitelerimiz domain lisanslı satıldığı ve yazılım tabanlı olduğu için herhangi bir iade söz konusu değildir. Yazılım hizmetinin iadesi yoktur.
Aldığım hazır web sitesi tasarımını başka bir tasarımla değiştirebilir miyim ?
Hayır, her bir hazır web sitesi kendisine özel tasarıma ve altyapı sahiptir. Tasarımlar arası geçiş yapılmaz. Domain lisansı üzerinden satış yapıldığı için bir tasarımı başka bir tasarım ile kullanmak mümkün değildir.
Aldığım hazır web sitesi tasarımına ekstra özellikler ekletebilir miyim ?
İhtiyacınız olan ekstra özelliği / modülü tarafımıza destek merkezi veya diğer iletişim kanalları üzerinden bildirebilirsiniz. İlgili özelliğin yazılıma entegre edilip edilemeyeceği, entegre edilebilecek bir özellik ise ne kadar sürede ve ne ek kadar ücret karşılığında yapılabileceği hakkında size dönüş sağlarız.
Kendime ait hostingde /sunucuda kullanabilir miyim ?
Kesinlikle hayır, yazilimdukkani.com tüm siteler güvenlik ve şirket politikaları sebebiyle yazilimdukkani.com sunucularında barındırılır.
Cpanel, FTP vb. bilgiler paylaşıyor musunuz ?
Kesinlikle hayır, güvenlik ve şirket politikaları sebebiyle cpanel, ftp, veritabanı vb. bilgiler, yazılım dosyaları asla paylaşılmaz.
Fiyatlara KDV dahil mi ?
Evet, yazilimdukkani.com fiyatlara KDV dahildir.
Tema değişimi mümkün mü ?
Hayır, yazilimdukkani.com tüm yazılımlar, birbirinden bağımsız ayrı paketlerdir. Teknik altyapı olarak "tema seç, tema değiştir" yapısında bir sistem değildir. Aynı zamanda her şablon ilgili alan adı için lisanslanır ve bu şekilde kullanılır. Yazılımlar üzerinden şablon değişimi mümkün değildir.
Aynı şablonu kullanarak, tekrar içerik girmeden ikinci sitemi açabilir miyim ?
Bu durumda aynı şablonu kullanacağınız alan adı için yeniden sipariş vermelisiniz. Lisanslama işlemi yapıldıktan sonra 1. sitenizdeki şablon ile 2. sitenizdeki şablon aynı şablonsa, veriler kopyalanabilir. 2. aldığınız şablon farklı bir şablonsa veriler malesef kopyalamaz. Şablon farklı olduğu durumlarda içeriklerin tekrar girilmesi gerekir.
Hazır Şablonlar Seo Uyumlu mu ?
Şablonların seo uyumlu olması demek, site başlık, açıklama ve anahtar kelime gibi seo için olmazsa olmaz ayarların panelden düzenlenmesi, optimize edilmesi demektir. Hazır şablonlar veya herhangi bir web sitesi yaparak, sadece başlık, açıklama ve anahtar kelime girerek google'da ilk sayfada veya ilk sıralarda çıkmanız mümkün olmaz. Bu, anahtar kelimenizin ne olduğuna, rakiplerinize, sitenizin domain otoritesine ve daha yüzlerce kritere bağlıdır.
Sitelerimiz seo uyumludur ancak bu durumu size "bu şablonu alırsanız siteniz kesin googleda ilk sıralarda çıkar" şeklinde yanlış ve aldatıcı şekilde sunmayız. Bunu yapanların tek amacı size ürün-hizmet satmak olduğunu unutmayın. Sadece site kurarak google'da çıkmak mümkün değildir. Böyle bir durum olsaydı şuan sizin kurmak istediğiniz siteyi sizden önce açıp, sizin işinizi de yapıyor olurduk. Seo çalışması ileriye dönük bir yatırımdır. Anlık dönüş alacağınız bir google reklamı değildir. Uzun süreler çalışma ve emek ister. Kısacası seo sabır ve emek ister.
Sitemde imza linki olacak mı ?
yazilimdukkani.com kurulan tüm sitelerin altında varsayılan olarak Hazirwebsitem.net imza linki yer alır. Bayimiz olan ve kendi adına satış yapan müşterilerimizin açtığı yeni sitelere imza linki eklenmemektedir. Çoklu satışlar yapıyorsanız bayilik paketlerinden size uygun paketi seçerek bayimiz olabilirsiniz. Bireysel olarak hizmet alan bir müşteriyseniz imza linkinin kaldırılması için destek merkezi üzerinden talep açmalısınız. İmza linki kaldırmak ücretsizdir, destek talebi açmanız yeterlidir.
